ショッピンガイド
お支払い方法について
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・銀行振込
・代金引換
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お問合せについて

お支払い方法について

クレジットカードの場合

各クレジットカード会社の規約に基づき、お客様契約口座より自動引落しとなります。

クレジットカードシステムは、(株)エフレジが運営する「F-REGI」を利用しております。
クレジットカード情報の保護にはベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信を実現しています。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
お客さまと異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込の場合

【お振込先】
銀行名 :PayPay銀行 すずめ支店(店番002)
口座番号:普通 8227308
口座名義:カ)アトリエサンロクゴホンテン

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換の場合

【業者】 ゆうパック(日本郵便)

【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配達時にご用意ください。
【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料
~0円 0円
1~10,000円 330円
10,001~30,000円 440円
30,001~100,000円 660円
代引手数料分消費税:この料金には消費
代引業者指定:宅配便

NP後払いの場合


商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:277円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

Amazon Payの場合

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

配送について

配送業者

【宅配便】 
下記のいずかれの配送方法(配送業者)から発送させていただきます。

・ヤマト運輸
・佐川急便
・日本郵便

*配送方法(配送業者)はご指定いただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 →ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット代金引換 →ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送時間について

配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情によりご指定時間内に配達ができない事もございます。
なお、海外配送は行っておりません。ご了承くださいませ。
※北海道、沖縄、その他離島を含む一部地域に関しては船便利用の為、配達日の指定が出来ませんので予めご了承くださいませ。

送料

●送料別の商品
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品となります。
●送料込の商品
商品価格に送料が含まれているもの、商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【送料料金表】

北海道 北海道 990円
東北 青森 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 660円
信越 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 長野県 660円
関西 富山県 石川県 福井県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 660円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 660円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 660円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 660円
沖縄 沖縄県 990円
※送料の表に書かれてある金額は全てヤマト運輸で発送した場合のものです。
※長期不在などで当店に商品が返送された場合、再発送時に再度送料が追加となります。
ご不在の際は配送業者に連絡し当店に返送されないようお願い致します。

高額購入割引特典

1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料分消費税

この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

送料込商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

同梱について

・弊社の発送は平日の午後12時で締め切る事を心がけております。
つきましては、この時間を超えた注文に関しましては同梱に間に合わない場合がございます。
予め、ご了承くださいませ。

・通常商品と予約商品を同時に注文された場合、予約商品の準備が出来てからの発送となります。

未受領返送時の送料負担について


※発送後、商品のお受け取りをされず一定の期間が経過致しますと、商品は当店に返送となります。長期ご不在やお受取辞退、ご住所の誤り等の原因で返送された場合、送料実費はお客様のご負担となります。
※返送商品が当店へ着荷した時点をもちましてご注文はキャンセルと承り、送料実費のみ請求させて頂きます。なお、お客様と運送会社との間に起ったトラブル等に関しまして当店では一切関与できません。

メール便について

メール便対応可能商品は、2cmまでです。ワイシャツやベルトは送れません。
メール便対応商品は、商品名・商品ページに【メール便対応】と記載しております。
メール便をご利用の場合は、配送方法にて必ず 【メール便】をご選択ください。
【宅配便】をご選択の場合は、メール便対応商品のみをご注文でも宅配便でのお届けとなります。
メール便不可商品と合わせてのご注文は【宅配便(660円~990円)】に変更して発送させていただきます。

お届け日・時間帯指定は、お受け出来ません。

メール便は直接ポスト投函になるため、配送日時のご指定は承れません。
お届けまでに発送から約3~6日程度の日数がかかります。 お届けまでの日数は、お届け先の地域により異なります。
又、天候や交通事情により到着に若干の遅れが生じる場合がございます。
ご理解の程、宜しくお願い致します。

代金引換はご利用頂けません。

メール便はポスト投函でのお届けとなりますので、お支払い方法は必ず代金引換以外をお選び下さい。
代金引換をご指定頂いた場合、メールにてご連絡させて頂くと共に一旦保留とさせて頂きます 一定期間(ご連絡より、1週間)を過ぎましてもご返答を頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご注意下さいませ。
可能なお支払い方法→クレジットカード決済・銀行振込・AmazonPay

メール便には、お荷物の補償がありません。

配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切の責任を負いかねます。
何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。

メール便規定の大きさを超える商品は、宅配便での配送となります。

ポスト投函となるため、A4サイズ(29.7×21cm)・厚さ3cmを超える場合は、メール便規定外となります。
メール便対応商品は、商品名・商品ページに【メール便対応】と記載しております。
規定外の商品には、商品名・商品ページ内に記載はございません。

メール便での同梱可能数について

商品名に記載されている数字【1】~【10】は、メール便係数となります。
ご購入された商品の数字の合計が【10】以内であれば、メール便1通(330円)は同梱可能です。
※規定数【10】を超える場合は、宅配便での配送となり、宅配便送料となりますのでご注意ください。

メール便はポスト投函のため、手渡しや不在票の投函はございません。

ポストがない、ポストの投函口がA4サイズ(29.7×21cm)・厚さ2cm以下の場合はお届けが出来ません。
予めポストの状態をご確認頂きますようお願い致します。

アパート・マンションにお住まいの方は、必ずマンション名・号室を忘れずにご記入下さい。

※お届け先の表札が宛名と異なる場合、必ず「○○様方」のご記入をお願い致します。
以上の条件を満たしていない場合は、配送会社が配送出来ず、お荷物は当店へ返送されます。
再配達の際には、再配達分の送料を別途頂く事となりますので、ご注意下さい。

一戸建て等にお住まいの方は、必ず表札を出して下さい。

※表札がない場合、確認が出来ないため、商品を投函する事が出来ません。
※お届け先の表札が宛名と異なる場合、必ず「○○様方」のご記入をお願い致します。
以上の条件を満たしていない場合は、配送会社が配送出来ず、お荷物は当店へ返送されます。
再配達の際には、再配達分の送料を別途頂く事となりますので、ご注意下さい。

発送後のお届け先の変更は、お受け出来ません。

お届け先・お客様情報のご変更は、出来かねます。ご注文の際、お間違いがないか再度ご確認下さいませ。

「宅配BOX希望」や「玄関ポスト希望」など、配送時のご希望は一切お受け出来ません。

5,500円以上ご購入の場合は、宅配便(送料無料)に変更して発送させて頂きます。

ご購入金額が5,500円以上の場合は、メール便をご指定頂いている場合でも宅配便に変更してお届けしております。
特にご指定がない場合は、宅配便でのお届けとなりますので、お受け取りが困難などの理由により、 メール便をご希望される方は、備考欄に「メール便希望」と一言ご記入下さいませ。

返品・交換について

返品・交換について

・返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
・到着後 1週間以内にご連絡をいただいたもののみお受けいたします。
・商品不良によるご返品・交換の送料は当社が負担致します。
サイズ交換・お客様都合によるご返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担なります。
※ 返品交換は郵送のみ承っております、直接のお持ち込みはお受けしかねます。
・お客様のご都合によりますご返品の際にご返金させていただく金額は 商品代金(消費税含む)のみとなります。
送料、手数料等はご返金の対象外となります。お振り込みによるご返金となる場合、商品代金から   お振込手数料を差し引いた金額のご返金となりますので、予めご了承くださいませ。
送料込みの商品をご返送いただいた場合、当店が発送させて頂いた際にかかりました送料660円(北海道、沖縄は990円)はお客様のご負担となり、その金額を差し引いた金額でのご返金とさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

■■■返品交換のご依頼受付期限■■■
商品到着後1週間以内ご連絡を頂いた場合のみご対応します。

■■■交換時の再発送料振込期限■■■
お振込期限は【ご交換依頼を当店にて受理した日より2週間以内】です。
期限内にご入金が確認できない場合はご交換をお取り消しし、【ご返品】として手続きさせて頂きますのでご了承ください。

※ご返品の場合は、ご返送送料と、初回発送料(990円 or 660円 or 330円)がお客様ご負担です。
※やむを得ず期限内にお振込ができない場合は、期限内までに当店へ必ずご連絡ください。
   
■■■返品交換の返送期限■■■
ご返送期限は【返品交換依頼を当店にて受理した日より2週間以内】です。
期限内にご返送が確認できない場合はご交換をお取り消しし、【通常ご購入済み】として手続きさせて頂きますのでご了承ください。

※やむを得ず期限内にご返送ができない場合は、期限内までに当店へ必ずご連絡ください。
 

返金について

返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込致します。
※ご返金につきましては、如何なる場合でも、クレジットカードの金額修正かお振込みのみのご返金となります。

返品連絡先

電話番号:0120-482-001
メールアドレス:contact@atelier365.jp
返送先住所:〒816-0906 福岡県大野城市中2丁目3番15号

ポイントについて

ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ポイントはアトリエ365 公式オンラインストアのみで、ご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。

ポイント有効期限について

ポイントの有効期間は最後にポイントが付与された日から1年間です。

お問合せについて

ネットでのご注文は24時間・365日受け付けております! 

【お問合せ対応時間】

・メール 平日 10:00-17:00 / メールアドレス…contact@atelier365.jp

・電話 平日 10:00-15:00 / 電話番号…0120-482-001

※午前9時以降に頂いたメールは翌営業日の確認及び返信になります。
手配が間に合わず、お受け出来かねる事もございますのでご注意下さいませ。
お急ぎの際はお電話よりご連絡をお願い致します。

※休業日…土・日・祝日
ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は休業とさせていただきます。
又、臨時で休業日とさせていただく場合がございます。